Service　　事業内容

海運事業関連Shipping business related

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サービス概要

「株式会社スターエクスプレス＝南星海運ジャパン株式会社横浜支店」
韓国船社であるNAMSUNG SHIPPING CO.,LTD.とDONG YOUNG SHIPPING CO.,LTD.の日本総代理店南星海運ジャパン株式会社の横浜支店です。
定期船のブッキング、A/NとB/L発行、出港前報告、税関提出用のマニフェスト作成など様々な業務をおこなっています。

Our business

NAMSUNG SHIPPING JAPAN, LTD. Yokoyama branch.
Exclusive Japanese agent, Yokohama branch of NAMSUNG SHIPPING JAPAN, LTD. and DONG YOUNG SHIPPING CO., LTD.
As a shipping agency, we book liner vessels, issue B/Ls, and prepare manifests for customs.

ご入金連絡・D/O LESS
申請受付フォーム

Notification of payment・D/O LESS request Application form

  • 営業時間外（平日18時以降、及び土日祝日）の申請は対応が翌営業日になることがございます。
  • 申請後、「ご入金連絡・D/O LESS申請　送信確認メール」というメールが送信されます。これは申請依頼が完了した際に送られるもので、DO LESSが完了したという意味ではございません。
  • D/O LESS処理が完了しているかどうかについては、お客様自身でNACCSシステム上に荷渡可能表示が 「Y」 となっていることをご確認ください。弊社から直接のご連絡はしておりません。ご了承ください。
  • We will handle requests during non-business hours(after 18:00 weekday & weekend) on next work day.
  • You'll receive an e-mail, "ご入金連絡・D/O LESS申請　送信確認メール” after you request. It means that the request is just accepted, not complete DO LESS.
  • Please confirm "Y" on NACCS system by yourself whether your request accept without problem and complete DO LESS. We kindly ask for your understanding.

デマレージ請求書申請
メールフォーム

Sending request of DEMURRAGE INVOICE

本文に下記をご入力の上、メールの送信をお願いいたします。内容を確認後、メールで請求書をお送りします。請求書の作成にはお時間がかかる場合がございますので～、引き取り日が確定しましたらお早めにご連絡ください。

  • 御社名
  • ご担当者名
  • ご連絡先
  • B/L NO.
  • 延長するCONTAINER NO.
  • PICK日

※A/Nとデマレージ振込先の口座が異なります。
弊社から請求書をお送りするまでご入金なさらないよう、お願いいたします。

Please send e-mail with the following required items.Then, we will issue DEMURRAGE INVOICE after we confirm details.Sometimes, we need time to issue them. So, please request as soon as possible.

  • Your company name
  • Your name (PIC)
  • Contact detail (e-mail address, phone number)
  • B/L NO.
  • Contaier No.
  • Pick up date

Account for A/N and account for DEMURRAGE are different.
Please do not transfer DEMURRAGE before you receive INVOICE.

NAMSUNG SHIPPING
ACL 通知先一覧

NAMSUNG SHIPPING Inquiry contact address for ACL

DONG YOUNG SHIPPING
ACL通知先一覧

DONG YOUNG SHIPPING Inquiry contact address for ACL

よくある質問（FAQ）

FAQ

輸出・輸入

Export ・Import

  1. 本船のスケジュールが知りたい

  2. こちらからご確認ください→　https://www.toyoshingo.com/namsung/

  3. SURRENDERになっているか知りたい

  4. 南星海運ジャパン株式会社のHPにある、e-SERVICEの【B/L Surrender Check】というメニューからログイン不要でSURRENDEREDやWAYBILL等のB/L発行STATUSの検索が可能です。

  5. 貨物が今どこにあるのか知りたい

  6. 南星海運ジャパン株式会社のHPにある、e-SERVICEの【Cargo Tracking】というメニューからログイン不要で検索がCONTAINER NO又はB/L NOのどちらかで確認できます。さらに一番下のマップ位置情報や実入出港時刻も表示されます

  1. How to know vessel shedule

  2. https://www.toyoshingo.com/namsung/

  3. How to know it will be SURRENDER or not about B/L

  4. Please access 【B/L Surrender Check】of e-SERVICE menu on website, NAMSUNG SHIPPING JAPAN CO.,LTD.

  5. How to know location of shipments

  6. Please access 【Cargo Tracking】of e-SERVICE menu on website, NAMSUNG SHIPPING JAPAN CO.,LTD. It can confirm with container No. or B/L NO. Besides, you can check map informaton and ATA / ATD.

輸出

Export

  1. 送信したACLの訂正をしたい

  2. 訂正のご依頼はメールで承ります→document@nsl-japan.co.jp
    件名：BKG NO
    本文：訂正内容を本文にご記載ください。
    ＜注意点＞
    ※ACLの添付は不要です。
    ※VAN情報に関わる訂正は、ヤードへも別途ご連絡をお願いいたします。
    ※カット日を過ぎたものに関しましては、e-SERVICEから訂正のご申請をお願いいたします。

  1. How to amend ACL data

  2. Please send e-mail to document@nsl-japan.co.jp
    TITLE : BKG NO.
    TEXT : please input detail of correction
    <Important points>
    ※ACL attached is unnecessary.
    ※If you have any correction about VAN, please also notice it to CY.
    ※Please use e-Service If your amend request after deadline(the cut day).

輸入

Import

  1. FREE TIMEは何日ありますか？延長申請が入っていますか？

  2. お客様のFREE TIMEは東京本社のHPのe-SERVICEから確認することが出来ます。
    まずは南星海運ジャパン株式会社 (nsl-japan.co.jp)にアクセスし、船社（NAMSUNG SHIPPING CO., LTD. かDONGYOUNG SHIPPING CO., LTD.)をお選びください。
    その後、e-SERVICEにログインしてください。
    e-SERVICEログイン後、 Export ⇒ Freetime InquiryのページでB/L No.を入力しご確認ください。

  1. How to know how many days for free time / accept extention for free time

  2. You can confirm by e-SERVICE menu on website, NAMSUNG SHIPPING JAPAN CO.,LTD. Please login e-Service, firstly.
    After you log in e-SERVICE, please select "Export" ⇒ "Freetime Inquiry". Then, input B/L No.

「海運事業関連」に関しての
お問い合わせはこちらContact information
for Shipping Service
（輸入）（Import）imp-task@star-exp.com （輸出）（Export）document@nsl-japan.co.jp
045-228-2080

メールでお問い合わせの際には本文に次の事項を明記していただきますよう、お願いします。

When you send e-mail, please specify the following required items.

  • 御社名
  • ご担当者名
  • ご連絡先（メールアドレス、電話番号）
  • お問い合わせ内容
  • Your company name
  • Your name (PIC)
  • Contact detail (e-mail address, phone number)
  • Inquiry details

Contact
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輸出入に関してのお困りごとや、ご不明点などございましたらぜひ一度ご相談ください。

If you have any problems or questions regarding imports and exports,Please contact us by all means once.

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